HEYME Freelance
19-01-2022 • temps de lecture 6 min
#Conseils et astuces

Le top 5 des outils pour gérer ses réseaux sociaux

Créer du contenu et le diffuser simultanément sur plusieurs réseaux sociaux vous paraît impossible ? Et bien, détrompez-vous ! La preuve, avec ces 5 outils qui permettront d'optimiser votre stratégie de marketing digital.

Vous venez de créer un nouveau contenu pour vos réseaux sociaux mais vous ne savez pas comment faire pour le mettre en avant ? Vous souhaitez gérer vous-même vos publications en les rendant plus attractives ? 

Être actif sur les réseaux les plus populaires vous permettra d’atteindre vos objectifs et d’acquérir de nouveaux clients. Grâce aux nombreux outils gratuits ou freemium disponibles sur le web, vous pouvez programmer vos publications, mettre en place un planning de diffusion et évaluer les retombées de votre stratégie marketing.

Voici une sélection de 5 outils performants qui vous permettront de développer votre activité professionnelle et de garder un œil sur vos réseaux sociaux.

   1. Hootsuite

Le plus populaire pour la gestion de tous les réseaux sociaux sur le même outil. 

HootSuite vous aide à développer votre stratégie sur les médias sociaux et d'assurer l’organisation de votre communication digitale.

Ces actions permettent de cultiver votre image, votre identité, votre e-réputation ainsi que votre présence sur les plateformes numériques.

En centralisant l’ensemble de votre communication et de vos notifications, l’outil propose un gain de temps inestimable d’autant plus qu’il permet de gérer plusieurs réseaux sociaux réputés : Facebook, Linkedin, Instagram, YouTube, Google+ et Twitter.

Hootsuite est également un outil de planification et de programmation de contenu. Vous pouvez gérer la publication de vos posts avec deux options :

  • la programmation automatique : l’outil détermine le meilleur moment pour la publication de votre contenu. Une option à ne pas négliger si vous n’avez toujours pas ciblé les créneaux horaires de votre audience.
  • la programmation manuelle : grâce au calendrier vous pouvez déterminer la date (jour/mois/année) et l’heure précise de vos publications.

Développer et fidéliser votre relation client ! Comment ? En regroupant l’ensemble des commentaires dans une seule boîte de réception. Vous pourrez y répondre à la manière d’un tchat en évitant de vous disperser. 

Hootsuite permet également d’effectuer une veille concurrentielle en suivant les personnes qui influencent le plus votre secteur d'activité et les sujets les plus tendances du moment, dans le but de faciliter la création de publications.

Par ailleurs, la plateforme propose des bibliothèques de contenu afin de stocker des modèles de publication préenregistrés.

Pour connaître l’impact de vos campagnes sur les réseaux sociaux, vous pouvez regarder les tableaux de bord, les indicateurs de performance clés (KPI) et les statistiques qui mesurent :

  • le retour sur investissement des différents médias sociaux
  • les performances de vos publications
  • l'efficacité de votre activité sur les médias sociaux sur une période donnée

Les tarifs varient en fonction du nombre de comptes que vous utilisez :

  • Professionnal : 10 comptes (1 utilisateur) à 49 $ par mois;
  • Team : 20 comptes (3 utilisateurs) à 129 $ par mois;
  • Business : 35 comptes (5 utilisateurs) : 599 $ par mois;
  • Entreprise : +50 comptes (+ 5 utilisateurs) : sur demande.

Vous pouvez opter pour la version d’essai qui permet de tester l’outil pendant 30 jours. Elle permet de gérer 3 comptes pour 1 utilisateur et de programmer jusqu’à 30 publications.

   2. Buffer

Grâce à son interface personnalisable, Buffer offre également la possibilité de piloter vos comptes sur les médias sociaux et de programmer vos publications  Twitter, Facebook, Instagram et Linkedin.

Complet, ce logiciel propose 3 modules utiles et indispensables pour être présent sur les réseaux sociaux :

  • Publish : publication de posts sur les réseaux sociaux ;
  • Analyse : analyse de performances ;
  • Reply : interaction simplifiée avec les utilisateurs (commentaires).

Publish

Buffer permet de gérer plusieurs comptes que ce soit pour Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn et même Pinterest.

À partir d’un seul tableau de bord, vous aurez la possibilité de programmer et de publier vos contenus sur l’ensemble des réseaux sociaux. L’extension de navigateur intégrée permet de publier images, vidéos et liens à partir de n’importe quel site web sans avoir à passer par l’outil.

Buffer est également un outil collaboratif. Votre équipe ou vos collègues peuvent avoir accès à vos brouillons afin d’y apporter des modifications ou des commentaires. 

Analyse

Ce module permet de visualiser et d’analyser vos performances sur les réseaux sociaux. 

Buffer met à votre disposition un tableau de bord analytique,  des rapports pour mesurer la performance de vos comptes ainsi que des recommandations pour étendre votre engagement et votre portée sur les différentes plateformes sociales.

Avec l’ensemble des données stratégiques fournies, vous serez en mesure de savoir à quel moment poster vos publications, à quelle fréquence et surtout quels contenus privilégier afin de toucher votre audience cible et d’obtenir un taux d’engagement élevé.

Reply

L’interaction et l’échange sont au cœur des plateformes sociales et c’est bien pour celà que Buffer a mis en place la fonction reply.

La boîte de réception centralise toutes les demandes, ce qui permet de répondre à toutes les conversations et autres sollicitations. 

Toujours dans un esprit collaboratif, l’outil permet de faire suivre les messages en attribuant les conversations aux personnes de votre équipe ou autres collaborateurs.

Cette fonction permet également de pré enregistrer certaines réponses. Vous n’aurez plus qu’à les personnaliser au moment de répondre.

Buffer est disponible en version gratuite et propose un essai gratuit de 14 jours en tant que membre unique avec la possibilité de gérer 3 comptes et de programmer jusqu’à 10 posts.

La version payante est disponible à partir de 5 $/mois.

   3. Agorapulse

Agorapulse est la solution française numéro 1 en matière de social media management.

Grâce à son interface intuitive, cet outil vous permettra de gérer vos comptes sur les réseaux sociaux suivants : Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram et YouTube. 

Publication, modération, veille, reporting … Tout est possible avec Agorapulse !

Publication

Le calendrier partagé de cette plateforme permet de répondre à vos besoins en tant que freelance afin de gérer vos médias sociaux.

Il permet d’avoir une vue d’ensemble sur vos contenus. Compteur de mots, ajout de liens, ajustement des dimensions de photos, changement des aperçus de vidéos, sauvegarde des hashtags, autant de fonctionnalités qui vous permettront de prévisualiser vos posts avant de les publier.

L’outil permet également une automatisation intelligente de vos publications en personnalisant et en adaptant le contenu de vos publications (ton, message, texte et image) selon le réseau de destination.

Modération

Avec l’Inbox Zero, vous avez la possibilité de répondre à tous les messages provenant de vos réseaux sociaux en ayant un accès aux commentaires, avis et messages privés. Chacun de vos profils sur les réseaux sociaux dispose de son propre onglet de traitement.

Filtrer, masquer, supprimer des commentaires, liens et autres éléments indésirables sont également possible en créant une règle de modération pour les réseaux comme Facebook, Twitter ou Instagram.

Des fonctionnalités comme la traduction instantanée ou les réponses sauvegardées permettent également un gain de temps inestimable.

Veille

Agorapulse vous permet de surveiller les sujets qui vous intéressent sur Twitter, Instagram, Facebook et YouTube, grâce au filtrage par langue ou à la géolocalisation si vous le souhaitez.

Vous pourrez également découvrir ce qui se dit sur votre activité ou votre environnement et identifier les thèmes qui suscitent l’engagement de votre communauté en les adaptant à votre stratégie de contenu. 

Le système de veille d’Agoraplus permet également de suivre les tendances du marché. Vous aurez ainsi l’occasion de saisir certaines opportunités afin de faire croître votre visibilité puis votre business. 

Reporting

Les reportings sont des indicateurs en matière de présence sur les réseaux sociaux, Agorapulse avec Power Reports, permet de mettre en place des rapports personnalisés sous forme de graphiques de statistiques.

Les données sélectionnées sur vos profils sont compilées pour être retranscrites sur un fichier Powerpoint ou téléchargées en pdf, ppt ou csv.

Ces rapports de performance indiquent :

  • le nombre de followers sur chaque réseau social,
  • l’engagement sur vos contenus,
  • la notoriété de votre marque (niveau d’influence, e-réputation…),
  • etc,

Vous pouvez recevoir les statistiques de vos réseaux sociaux sur votre boîte mail.

Agorapulse vous propose une version d'essai gratuite pendant 15 jours, sans carte de crédit requise. 

D’autres offres payantes sont également disponibles :

  • Pro : 79 €/mois (10 profils sociaux et 2 utilisateurs) ;
  • Premium : 159 €/mois (20 profils sociaux et 4 utilisateurs) ;
  • Entreprise : sur demande (plus de 40 profils sociaux et plus de 8 utilisateurs).

   4. Metricool

Metricool est un outil qui permet de centraliser et d’analyser l’ensemble des données de vos plateformes sociales : Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest, etc.

En plus de l’analyse de données, Metricool permet de planifier vos contenus et d’analyser vos campagnes publicitaires sur Google Ads ou Facebook Ads.

L’outil est axé sur l’analyse de données afin de cibler l’audience qui interagit le plus avec vos contenus, de déterminer les moyens de développement de votre marque et d’analyser vos concurrents d’un point de vue performances. 

Grâce à ces indications, vous pouvez ajuster et améliorer votre présence sur les réseaux sociaux.

Les données fournies peuvent également vous servir pour la publication de vos contenus. Metricool peut vous recommander les heures pendant lesquelles votre communauté est la plus réceptive à la publication de vos posts.

La présence d’un calendrier visuel permet la mise en place d’un planning éditorial ainsi que la centralisation de toutes les publications.

L’outil comprend les onglets : "Evolution" pour visualiser les données et les chiffres de vos réseaux sociaux ou encore "Real Time" qui permet de suivre en temps réel les messages et les commentaires que vous recevez.

Avec Metricool vous pouvez surveiller la concurrence, en obtenant des informations sur leurs publications, leur taux d'engagement et la croissance de leurs comptes.

L’outil est proposé en version gratuite où certaines fonctionnalités restent payantes. Vous pouvez opter pour des formules complètes selon vos besoins :

  • Pro 5 (5 profils) : 10 €/mois pour un paiement annuel ou 15€ à payer chaque mois;
  • Pro 10 (10 profils) : 17€/mois pour un paiement annuel ou 25€ à payer chaque mois;
  • Team 15 (15 profils) : 29€/mois pour un paiement annuel ou 45€ à payer chaque mois;
  • Team 25 (25 profils) : 45€/mois pour un paiement annuel ou 69€ à payer chaque mois;
  • Enterprise (50 profils) : 99€/mois pour un paiement annuel ou 149€ à payer chaque mois.

   5. SocialPilot

SocialPilot est une plateforme qui permet de gérer plusieurs comptes sur vos réseaux sociaux : Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest, Google+, VK et Tumblr.

Il a été spécialement conçu pour développer votre image. L’automatisation de la planification des posts à travers l’ajout d’images, de GIFs, de vidéos ou de CTA (call to action) vous permet de vous focaliser sur le développement de votre marque professionnelle.

L’option flux RSS de l’outil SocialPilot, permet le partage automatique de posts sur vos réseaux sociaux. Un gain de temps important si vous publiez régulièrement.

La partie dédiée aux analytics, offre la possibilité d’accéder aux statistiques suivantes :

  • la performance des posts publiés,
  • les meilleurs créneaux pour publier vos contenus,
  • les données concernant votre audience,
  • le classement des meilleurs influenceurs dans votre secteur d’activité. 

Ces données peuvent être téléchargées sous forme de rapports en PDF.

SocialPilot existe en version gratuite pendant 14 jours. Des offres payantes sont également disponible :

  • Professionnal : 10 comptes et 1 utilisateur à 30 $ par mois.
  • Small Team : 25 comptes et 3 utilisateurs à 50 $ par mois.
  • Studio : 50 comptes et 5 utilisateurs à 100 $ par mois.
  • Agency : 75 comptes et 10 utilisateurs à 150 $ par mois.

Créer un contenu qui détonne, augmenter le nombre de clics et de vue, accroître votre présence sur les fils d'actualité... vous pensiez que c'était difficile ? Et bien pas du tout !

Ces 5 outils vous permettront de gérer au mieux votre communication et votre présence sur les réseaux sociaux ! 

Chez HEYME, ce sont ces mêmes outils qui nous ont permis de mieux comprendre votre mode de vie et de renforcer notre identité en tant qu'assurance entièrement dédiée aux indépendants non-salariés : freelance, auto-entrepreneur, professionnel libéral ou startupper.

En plus de vous proposer les meilleurs outils de gestion des réseaux sociaux, nous avons aussi pour vous, les meilleures solutions pour freelances à partir de 16 €/mois !

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